1. Care sunt conditiile pentru a deveni utilizator Online B@nking?
8. Ce se intampla daca numele de utilizator este introdus gresit?
9. Ce se intampla atunci cand codul de securitate a fost introdus gresit?
10. Ce trebuie sa fac daca am pierdut sau mi s-a furat dispozitivul de securitate DIGIPASS?
12. De ce nu pot accesa toate conturile mele prin Online B@nking?
15. Ce rata de schimb va fi utilizata pentru schimbul valutar?
16. Exista posibilitatea de cautare in istoricul tranzactiilor?
Puteti afla versiunea browser-ului de Internet pe care il folositi alegand din meniul "Help" optiunea "About [...]". Daca nu aveti instalate versiunile minime sau mai recente, necesare pentru utilizarea Online B@nking le puteti descarca de la urmatoarele adrese:
- pentru utilizatorii Internet Explorer:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.htm
- pentru utilizatorii de Firefox:
http://www.mozilla.com/
Timpul necesar descarcarii si instalarii aplicatiei variaza in functie de viteza conexiunii la Internet.
Pentru suport aplicatie apelati
(021) 200 20 20
Daca ai o intrebare sau o problema
legata de aplicatie, te rugam sa ne
contactezi la numarul de telefon de mai
sus sau la adresa de e-mail
onlinebankingsupport@unicredit.ro