1. Care sunt conditiile pentru a deveni utilizator Online B@nking?
8. Ce se intampla daca numele de utilizator este introdus gresit?
9. Ce se intampla atunci cand codul de securitate a fost introdus gresit?
10. Ce trebuie sa fac daca am pierdut sau mi s-a furat dispozitivul de securitate DIGIPASS?
12. De ce nu pot accesa toate conturile mele prin Online B@nking?
15. Ce rata de schimb va fi utilizata pentru schimbul valutar?
16. Exista posibilitatea de cautare in istoricul tranzactiilor?
In acest caz va rugam sa verificati daca respectivele conturi care lipsesc sunt trecute in contractul de Online B@nking. Daca conturile nu apar pe contractul de Online B@nking va rugam sa va contactati sucursala. In cazul in care conturile apar pe contract va rugam sa contactati Helpdesk la +40 21 200.20.20.
Pentru suport aplicatie apelati
(021) 200 20 20
Daca ai o intrebare sau o problema
legata de aplicatie, te rugam sa ne
contactezi la numarul de telefon de mai
sus sau la adresa de e-mail
onlinebankingsupport@unicredit.ro